AIS เติมเงิน แล้วเงินหาย

กระทู้คำถาม
เติมเงินไว้ 20 บาท
เเต่วันถัดมาคือเงินเหลือ 11.95 บาท
เงินหายไปไหน ...?

- ไม่ได้โทรหาใคร และโบนัสโทรฟรีก็ยังเหลืออยู่ 15 บาทเท่าเดิม แต่มาหักเงินหลักที่เติมเข้าไปคือ??

- โทรศัพท์ไม่ได้ใช้เน็ตเพราะปิดไว้แล้วผ่าน *129*1 และปิดสัญญาณทุกอย่าง

- ไม่ได้สมัครแพคเกจอะไร และยกเลิกการรับข้อความทุกอย่างไว้หมดแล้วผ่าน *137

CC/CS ช่วยดูแลให้ทีครับ เกิดจากอะไร
เอาเงินคืนมาครับ

ถ้าคืนเงินไม่ได้ จะได้ย้ายค่ายหนี
เพราะนี่เติมเงินครั้งแรกยังทำกันแบบนี้  ครั้งต่อไปคงทำอีกเรื่อยๆ  ไม่อยู่ต่อให้สูบเงินแน่นอน
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่