แฟนไปฝากเงินที่ตู้ฝากเงินกรุงไทย แล้วเงินไม่เข้า ทำยังไงดีครับ?

คือ เรื่องมีอยู่ว่า ผมกับแฟนพึ่งกลับมาจากการเปิดโลกกิจกรรมที่ มหาลัยแห่งหนึ่งในเชียงใหม่ แล้วแฟนก็บอกให้ไปแวะฝากเงินที่ตู้รับฝากเงิน สาขาห้วยแก้ว พอไปถึงก็ไปฝากเงินตามปกติ เป็นจำนวนเงิน 4,000 บาท แต่พอฝากไปแล้ว (ตู้ดูดเงินไปแล้ว)​ กลับพบว่า ไม่มีข้อความบอกว่าเงินเข้า เรา 2 คนก็เอะใจว่าทำไม พอ กลับไปที่ตู้ ตู้กลับแสดงออกมาว่า { ระบบทำการไม่ได้}​ เลยไม่รู้จะทำยังไงดี กลัวว่าพอไปติดต่อที่ธนาคารแล้วเขาจะไม่รับผิดชอบ ควรทำยังไงดีครับ ขอคำปรึกษาที เงิน 4,000 ยิ่งเป็นเงินของชมรมแฟนด้วย แฟนเครียดมากเพราะ ยิ่งเรา 2 คนเป็นคนไม่ค่อยมีฐานะดีด้วย ช่วยหน่อยน้ะครับ ขอบคุณครับ