แลกคะแนน True Point กับปั้ม Caltex ไม่ได้

เมื่อวัน 13/9/61 ไปเติมน้ำมันที่ปั้ม caltex 500 บาท + บอกทางเจ้าหน้าที่ปั้มว่าใช้คะแนน ทรูแลกส่วนลด 100 บาท ซึ่งเจ้าหน้าที่ปั้มก็ งง แล้วก็เรียกลงไป ชำระเงิน ปรากฏว่าทางปั้มตอบว่า สิทธิ์ที่ทรูให้มาหมดแล้ว อยากจะถามว่า มีสิทธิ์หมดด้วยใช่ไหมครับ คือเดือนนี้ผมยังไม่ได้ใช่สิทธิ์เลย