ปัญหาคือเวลาโทรออกหรือมีคนโทรเข้ามาเบอร์dtac ของเราจะฟังไม่รู้เรื่องเลย สัญญาณเสียงจะแตกและได้ยินไม่ชัดเจนเหมือนค่ายอื่น เดี่ยวนี้เวลาคุยงานจะใช้ของอีกค่ายโทร เพราะเวลาคุยกับลูกค้าหรือกับคนอื่นมีปัญหาอย่างมากเวลาสื่อสาร ยิ่งถ้าคุยงานที่สำคัญหรือมีรายละเอียดที่ต้องการความชัดเจนจะประสบปัญหาขึ้นทันที ตอนแรกเข้าใจว่าเป็นที่เครื่องแต่พอสลับซิมไปใส่อีกเครื่องปัญหาเหมือนเดิม สงสัยคงต้องย้ายค่ายจากdtacไปค่ายอื่นแล้ว ใช้dtacมาเป็น 10 กว่าปี และต้องบอกเลยว่า callcenter วันนี้ช่วงหัวค่ำโทรไปรอสายนานมากเกือบ 15 นาที ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย
dtacเวลาใช้งานสนทนาทางโทรศัพท์สัญญาณแย่มาก