facebook เข้าไม่ได้ค่ะ ทำไงดี?

Facebook แจ้งให้ยืนยันตัวตนค่ะ เราก็ส่งเอกสารพวกใบขับขี่ไปแล้วค่ะ แต่ตอนนี้ทาง facebook ก็เงียบไม่มีฟิตแบคกลับมาเลยค่ะ รอเป็นเดือนแล้ว ควรทำยังไงให้ได้ facebook กลับมาไวๆดีค่ะ มีความจำเป็นต้องใช้แล้วค่ะ #facebook #ใครก็ได้ช่วยฉันที #please