ขอปรึกษาเกี่ยวกับการนำเข้าสินค้าหน่อยค่ะ พอดีของโดนกัก ควรทำยังไงดีคะ

ขอปรึกษาเกี่ยวกับการนำเข้าสินค้าหน่อยค่ะ พอดีนำเข้าของมาจากจีนทางเรือ แต่ว่าชิปปิ้งบอกว่าของโดนกักยังเอาออกมาไม่ได้ คือเราทำอะไรไม่ได้เลยใช่มั้ยคะนอกจากรอ ตอนนี้รอมาจนเข้าเดือนที่ 2 แล้วต้นเดือนหน้าก็ 3 เดือนแล้วค่ะ ถามความคืบหน้าไปได้คำตอบไม่ชัดเจน มีการเลื่อนส่งของหลายครั้ง และหลังๆติดต่อไม่ค่อยได้ ถามไปไม่ได้รับคำตอบ คือตอนนี้กลัวของหาย ไม่ได้ของมากๆ ใครมีคำแนะนำช่วยหน่อยนะคะ เดือดร้อนมากเลยค่ะ เพิ่งเคยนำเข้าครั้งที่ 2 เอง มือใหม่มากๆเลยค่ะ เงินที่ซื้อของไป เป็นเงินหมุนในร้าน ตอนนี้กำลังแย่เลยกระทบหลายอย่างเลย (ปล.นำเข้าแบบถูกกฎหมายนะคะ ผ่านพิธีปกติเลย ไม่ใช่เหมากิโลค่า)
ขอบคุณมากๆนะคะ