เรื่องของเรื่องเราเป็นลูกค้าธนาคาร ธอส มาประมานเกือบๆ2ปีแล้วเราไปขอทำเรื่องกู้เพิ่มแต่ไม่ได้เราเลยขอกู้ต่อเติมแทนแต่กลับได้คำพูดที่ไม่ดีกลับมาคือสลิปเงือนเดือนเรามีค่าPA(product activity)ซึ่งเป็นค่าตอบแทนที่ได้ในทุกๆเดือนแล้วผูจัดการสาขาสัตหีบย้ำนะว่าสาขาสัตหีบถามเราว่ามันคือค่าอะไรเราก็บอกไปว่าค่าPAเค้าก็ยังถามว่ามันคืออะไรเราก็บอกมันเป็นโครงการของที่ทำงานเราเค้าก็ออกแนวไม่พอใจแล้วบอกให้เราไปติดต่อสาขาพัทยา ซึ่งบัญชีเราอยู่ที่สาขาพัทยา แต่ที่เลือกเข้าไปที่สาขาสัตหีบเพราะว่ามันใกล้บ้านเลยอยากไปสอบถามดู เรื่องนี้เลยทำให้เราโมโหมากเราเลยไปทำเรื่องรีไฟแนนท์ที่ธนาคารอื่น พอเรื่องที่ะนาคารอีกอันนึงผ่านเราก็ไปขอทำเรื่องไถ่ถอนที่ ธอส.พัทยา เค้าบอกให้เรารอ25วันพอถึงกำหนดเราก็ติดต่อเข้าไป เจ้าหน้าที่ก็บอกเราว่าเรื่องได้เรียบร้อยแล้วให้เรานัดวันที่ไถ่ถอนเลยเราเลยโทรหาธนาคารที่ีเราติดต่อไว้เพื่อนัดวัน พอนัดวันกันได้เรียบร้อยทาง ธอส. บอกจะติดต่อกับธนาคารนั้นอีกทีเพื่อแจ้งยอดแต่พอถึงวันนัดแจ้งยอด ทางธนาคารที่เราติดต่อไว้ก็โทรหาพนักงานของธอส.แต่กลับโทรไม่ติด
พอโทรติดบอกพนักงานที่รับเรื่องเข้าห้องน้ำอยู่ จะติดต่อมาใหม่ แล้วก็ไม่ติดต่อการมา พอโทรไปอีกครั้งบอกแผนกบัญชียังสรุปยอดไม่เสร็จจะโทรมาบอกตอนเย็น แล้วก็เงียบไปเลย เราว่ามันเสียเวลามาทำไม่ไม่มีความรับผิดชอบหน่อยเลย แย่จัง แย่มาก
ทำไมธนาคาร ธอส. ถึงไม่ได้เรื่องเลย?ไม่เอาลูกค้าเลย