จะย้ายทะเบียนบ้านหลานยังไงถ้าติดต่อพ่อแม่เด็กไม่ได้

หลานอายุ9ขวบค่ะ ต้องการที่จะย้ายทะเบียนบ้านมาอยู่กรุงเทพเพราะตอนนี้ชื่อหลานอยู่ที่ตจว. แต่ติดต่อพ่อกับแม่เค้าไม่ได้เลยหลานอยู่กับปู่ย่าและอาคะ มีวิธีที่จะทำให้ย้ายหลานมาได้มั้ยคะ