โดน 3BB โกงค่าเน็ตรายเดือน หลังจากยกเลิกเน็ตชั่วคราว

ก่อนหน้านี้ ผมได้ไปทำเรื่องยกเลิกอินเตอร์เน็ตชั่วคราว ในช่วงเดือน มิย. - สค.
และกลับมาใช้อีกทีวันที่ 14 สค.

และจะตัดรอบบิลต่อไปในวันที่ 14 กย.
แต่ระหว่างนั้น เวลาที่ผมเข้าอินเตอร์เน็ต จะเข้าไม่ได้ประจำ จะมีหน้าต่างเด้งเตือนมาว่าผมยังไม่ได้จ่ายค่าเน็ต"ทุกครั้ง"
พอผมกดเข้าไป จากที่ผมควรจะเสียค่าบริการแค่เดือนแล้ว(สค. - กย.) ราคา 631 บาท
กลายเป็นว่าผมโดนรวม เสียค่าใช้จ่ายไปทั้งหมด "4 เดือน" !!!!
รวมเป็นเงินทั้งหมด 2,525.20 บาท !!!!!


ทำไมคุณถึงทำกับผู้บริโภคแบบนี้ครับ การยกเลิกสัญญาณอินเตอร์ไม่มีผลอะไรเลยหรอ
ทำไมผมถึงยังโดนคิดเงินในส่วนนั้นอยู่ แถมหลังจากยกเลิก ผมพึ่งใช้อินเตอร์เน็ตไปได้แค่ 1 เดือน(สค-กย)
แต่ทำไมผมกลับโดนคิดค่าใช้บริการถึง 4 เดือน ?????