แก้ compatibility mode ใน word ยังไงคะ

เป็นเฉพาะ word อย่างเดียวครับ ชุด office เป็น home and student 2019 แท้ติดมากับ notebook เลย แต่พอเปิดเอกสารใหม่ เป็น compatibility mode ผมเข้าไปใน info แล้วกดยืนยัน มันก็หายนะ แต่ไม่อยากให้เวลาเข้าแล

รบกวนทีครับ ที่บริษัทเพิ่งจะซื้อโน๊ตบุ๊คให้ใช้ ได้ไม่ถึง 2 เดือน สเปคตามรูปเลยนะครับ อาการของเครื่อง ชอบขึ้น Not Responding ทุกโปรแกรมที่ใช้งาน ไม่ว่าจะเป็น Office, Firefox, ทุกโปรแกรมการใช้งานเลย ผมโ