ทำไมซื้อเกม origin ผ่านบัตรtrue wallet ไม่ได้

พอดีผมจะซื้อเกมใน origin แล้วมันขึ้นว่า "คำร้องขอของคุณไม่สามารถดำเนินการได้
เราไม่สามารถตรวจสอบยืนยันบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของคุณได้ กรุณาตรวจสอบรายละเอียดการชำระเงินของคุณแล้วลองอีกครั้ง หรือลองใช้บัตรเครดิตอื่นหรือวิธีชำระเงินอื่นหรือตรวจสอบกับผู้ออกบัตรหรือธนาคารของคุณ" ต้องทำไงครับ