สอบถามเรื่องเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินค่ะ

พอดีไปเจอโปรแบบเติมเงินที่เป็นโปรเน็ตแล้วมันคุ้มกว่าที่ใช้อยู่
ตอนนี้ใช้แบบความเร็วสูงสุด จำกัด 50G พอครบจะเป็นความเร็ว348kbps
โทรคุยกับคอลเซนเตอร์มาว่ารอบหน้าจะเปลี่ยนเป็น แพคเกจความเร็ว 6Mpbs เล่นได้ไม่อั้นแทน ราคา650บาท/เดือน
แต่พอมาคำนวนแพคเกจของเติมเงิน 10Mpbs เล่นได้ไม่อั้น 90วันมัน1445(รวมภาษี)เลยแบบมันไม่อั้นเหมือนกันแต่เร็วกว่า
เลยว่าจะไปลองใช้แบบเติมเงินดูบ้าง *คือกลัวเน็ต6Mpbsมันจะเล่นเกมส์ไม่ได้ ไปอ่านเจอคนใช้ความเร็ว6บ่นว่าเล่นไม่ลื่น
ตอนนี้จำกัด 50Gก็จะใช้เต็มจำนวนก่อนครบรอบประมาณ5-7วัน

1.อยากทราบว่าการจะเปลี่ยนเป็นเติมเงินต้องไปวันที่ครบรอบบิลเท่านั้นใช่มั้ย
ถ้าไปวันที่เกินรอบบิลจะคิดเงินแบบไหน คิดหารตามวันหรือคืดเต็มเดือน

คือเคยปิดเบอร์ทรูไปหนนึงหนนั้นยุ่งยากมากเพราะพอไปไม่ตรงวันสมมุติเกินแค่3-4วัน
เค้าก็จะคิดเราเต็มราคาเดือนนั้นๆไปเลยทั้งที่ใช้ไปแค่ไม่กี่วันอยากรู้ว่าตอนี้ยังคิดเงินแบบนั้นหรือเปล่า
แล้วก็มีปัญหาคือผ่านไปเกือบ 2ปี มีบิลเรียกเก็บเงินเบอร์ที่ปิดไปหาว่าเราจ่ายไม่ครบ
คือเราจำได้แม่นว่าจ่ายครบแน่นอน เดือนที่ใช้ไม่ครบเดือนเราก็ยอมจ่ายเต็มเพื่อที่จะปิดเบอร์เพราะซื้อเบอร์ใหม่แล้ว
แต่มัน20กว่าเดือนแล้วเราเลยไม่มีบิลหลักฐานที่เราจ่าย

คือถ้าคิดเต็มเดือนไม่ว่าจะเกินกี่วันเราจะได้ไปจ่ายก่อนครบรอบบิลเลยอะค่า

ขอบคุณค่ะ