ทรูค่ะoppo a37 ติดล็อคซิมค่ะ ทำไงดีค่ะ

คือหนูซื้อoppo a37 จากเซเว่นอีเลฟเว่นค่ะ
แล้วเครื่องติดล็อคซิมใส่ค่ายอื่นไม่ได้เลยค่ะ
ขอรหัสปลดล็อคได้ไหมค่ะ แต่ของDtac เขาให้นะค่ะพี่หนูเคยขอ แต่ทรูมูฟจะให้ไหมค่ะ