ขอเงิน Super คืนเป็นเชค นี่รอประมาณกี่เดือนครับ?

ผมกลับจากออสเตรเลียเมื่อต้นเดือนกรกฎาที่ผ่านมา หลังจากรอจนวีซ่าหมดก็เดินเรื่องขอเงิน Super คืน ในรูปแบบเชคส่งมาที่บ้าน
ซึ่งดำเนินการเสร็จ และได้รับอีเมลประมาณว่าจะดำเนินการใน 28 วัน

นี่ก็ผ่านมา 2 เดือนกว่าแล้ว เชคยังมาไม่ถึงเลย ปกติต้องรอนานกี่เดือนหรอครับ
แล้วเราสามารถเช็คหรือติดต่อสอบถามได้ไหมว่าส่งมาถึงไทยแล้วหรือกำลังดำเนินการอยู่ครับ?

เราสามารถติดต่อสอบถามได้ที่ไหนหรอครับ?
คือจำนวนเงินมันไม่เยอะหรอก แต่กลับมาแล้วก็ต้องใช้เงิน เลยแอบร้อนใจว่าเช็คจะหายระหว่างการส่งรึเปล่า ส่งมาแล้วไม่ถึงเรารึเปล่า

หาข้อมูลในเน็ตก็ไม่มีข้อมูลเลย