ขออภัยหากผิดพลาดเนื่องจากเป็นโพสแรก
เริ่มกันเลย ส่วนตัวผมใช้ ธ.เจ้านี้เป็นประจำเพราะผูกกับที่ทำงาน เลยโหลด app ของ ธ.นี้มาใช้ เพราะส่วนตัวเป็นคนเติมซื้อโน้นนั้นนี้บ่อย และมีแอฟ ทรูวอลเล็ท อยู่แล้วด้วยเลย คิดว่าน่าจะสะดวกสบายกับการเติมเงินผ่านจาก แอฟ ธ. ไปยังวอลเล็ท หรือบางครั้งผมจะกดเป็นบัตรทรูมันนี่อยุ่บ่อยๆ พอทราบเรื่องมามั้งจากการอ่าน โพสต่างๆหรือคอมเม้นเกี่ยวกับการเติมเงินไม่เข้า แต่ไม่คิดว่าจะเจอกับตัวเอง ก่อนหน้านั้นผมเคยเติมเงิน จาก app ธ. ไปยัง บช.วอลเล็ทของผม แต่ ปั๊ดติโธ๊ะ เวรกรรมช่างเกิด เงินดันไม่เข้า ก็เลยโทรไปสอบถามกับทาง ธ.แต่กลับปัดไปให้ทรู พอโทรไปหาทรูปั๊ดโธ๊ะ โบยกับมาทาง ธ. จนผมลำคาร เพราะ ทางธ.หรือทรูให้ส่ง เอกสารนั้นนี้ทางอีเมล์ ด้วยตอนนั้นไม่สะดวก เพราะเงินน้อยเลย ช่างมันไม่เอาก็ไม่เอา ผ่านไปจนกระทั่งวันที่ 10 ผมมีเหตุจำเป็นต้องใช้บัตรทรูมันนี่ และด้วยความที่กลับมาห้องแล้วและเวลาก็เกือบตี 1 แต่ก็แอบกลัวๆเพราะเพื่อนในกลุ่มและอีกหลายคนก็เคยเกิดปํญหา แต่ก็เอาวะ อีกสักรอบเข้าแอฟ ธ. เลือกบัตรเงินสดทรูมันนี่ไปใส่เงินไป 500บาท. ทำรายการเสร็จ รอสักแปบ .....เงียบกริบ.....คิดในใจอาจจะดึกไประบบเลยช้า รออีกแปบ....นึกในใจคิดว่าเล่นตูอีกแล้วแน่ๆ ปิดเปิดเครื่องใหม่...ก็เงียบกริ๊บ เฮ้อเล่นตูจริงๆ เลยติดต่อไปยังทรู ผ่านเวปของเค้าทางช่องแชทตอบปัญหา 24ชั่วโมง รอคิวไป 77 คิว พอถึงคิวเราก็แจ้งไปว่าเกิดแบบนี้ๆ พนักงานบอกให้ติดต่อ ธ. พอติดต่อไป ธ.ก็บอกต้องติดต่อทางทรูอีก เข้าแบบเดิม โคตรเซ็ง เราก็ย้ำกับทางทรูว่าทาง ธ.ให้มาติดต่อเพราะ ทางธ.หักเงินเข้าทรูแล้ว แต่ทรูยืนยันแบบเดิม จนเริ่มโมโหเพราะดึกแล้ว เลยถามพนักงานทรู ว่าทำไมไม่คุยกันเองว้าให้เราติดต่อเองกะโยนกันไปโยนกันมาพนักงานเลยไม่ตอบพอผมบอก ขอชื่อจริง คุณทีจะได้เอาไปอ้างอิงกับทาง ธ. เดี๋ยวผมจะโทรไปถามใหม่ พนักงานทรูคนนั้นก็เงียบไปเลย จนมี จนท.ธ.โทรกลับมาหาและแจ้งว่า กรณีนี้ ตรวจสอบแล้วมีการ ทำรายการจริงแต่ไม่ส่งรหัสมาให้ ทางธ.บอกว่าเราแค่ทำการหักเงินและส่งให้ ทรู ทรูต้องเป็นคนดำเนินการ ผมเลยถามแล้วผมต้องทำไง ธ.บอก จะส่งเรื่องไปขอเงินคืน แล้วเสร็จไม่เกิน15วัน เฮ้ยยย 15 วัน เดี๋ยวๆ มันความผิดผมไหมและผมต้องรอขนาดนั้น และคนที่ผมสั่งของไปแล้ว และยังไม่ได้จ่ายเป็นทรูเค้า เสียทั้งเวลา เสียทั้งเงิน เสียทั้งเครดิตผม ในการซื้อสินค้า ทั้งๆที่ไม่ใช้ความผิดผม และผมได้ไปอ่านเรื่องราวของ ทรู โ้อ้ยโห้ยเติมเงินกันไม่เข้ากันบาน ทั้ง ผ่าน แอฟธ.ทั้งวอลเล็ท สรุป ผมต้องรอ 15 วัน แบบงงๆแบบไม่ใช้ความผิดของเรางั้งหรอ แค่ให้รอเงินคืนและจบๆไปงั้งหรอ อยากขอความคิดเห็นเพื่อนๆ ใครมี ปัญหาแบบเดียวกับผมมั้ง และผมคิดว่าบางคน ขี้เกลียดตามปล่อยผ่านๆไปจะมีกี่คนเป็นเงินเท่าไหร่กัน???
ปัญหาเติมเงินผ่านapp ThanachartถึงTrue
เริ่มกันเลย ส่วนตัวผมใช้ ธ.เจ้านี้เป็นประจำเพราะผูกกับที่ทำงาน เลยโหลด app ของ ธ.นี้มาใช้ เพราะส่วนตัวเป็นคนเติมซื้อโน้นนั้นนี้บ่อย และมีแอฟ ทรูวอลเล็ท อยู่แล้วด้วยเลย คิดว่าน่าจะสะดวกสบายกับการเติมเงินผ่านจาก แอฟ ธ. ไปยังวอลเล็ท หรือบางครั้งผมจะกดเป็นบัตรทรูมันนี่อยุ่บ่อยๆ พอทราบเรื่องมามั้งจากการอ่าน โพสต่างๆหรือคอมเม้นเกี่ยวกับการเติมเงินไม่เข้า แต่ไม่คิดว่าจะเจอกับตัวเอง ก่อนหน้านั้นผมเคยเติมเงิน จาก app ธ. ไปยัง บช.วอลเล็ทของผม แต่ ปั๊ดติโธ๊ะ เวรกรรมช่างเกิด เงินดันไม่เข้า ก็เลยโทรไปสอบถามกับทาง ธ.แต่กลับปัดไปให้ทรู พอโทรไปหาทรูปั๊ดโธ๊ะ โบยกับมาทาง ธ. จนผมลำคาร เพราะ ทางธ.หรือทรูให้ส่ง เอกสารนั้นนี้ทางอีเมล์ ด้วยตอนนั้นไม่สะดวก เพราะเงินน้อยเลย ช่างมันไม่เอาก็ไม่เอา ผ่านไปจนกระทั่งวันที่ 10 ผมมีเหตุจำเป็นต้องใช้บัตรทรูมันนี่ และด้วยความที่กลับมาห้องแล้วและเวลาก็เกือบตี 1 แต่ก็แอบกลัวๆเพราะเพื่อนในกลุ่มและอีกหลายคนก็เคยเกิดปํญหา แต่ก็เอาวะ อีกสักรอบเข้าแอฟ ธ. เลือกบัตรเงินสดทรูมันนี่ไปใส่เงินไป 500บาท. ทำรายการเสร็จ รอสักแปบ .....เงียบกริบ.....คิดในใจอาจจะดึกไประบบเลยช้า รออีกแปบ....นึกในใจคิดว่าเล่นตูอีกแล้วแน่ๆ ปิดเปิดเครื่องใหม่...ก็เงียบกริ๊บ เฮ้อเล่นตูจริงๆ เลยติดต่อไปยังทรู ผ่านเวปของเค้าทางช่องแชทตอบปัญหา 24ชั่วโมง รอคิวไป 77 คิว พอถึงคิวเราก็แจ้งไปว่าเกิดแบบนี้ๆ พนักงานบอกให้ติดต่อ ธ. พอติดต่อไป ธ.ก็บอกต้องติดต่อทางทรูอีก เข้าแบบเดิม โคตรเซ็ง เราก็ย้ำกับทางทรูว่าทาง ธ.ให้มาติดต่อเพราะ ทางธ.หักเงินเข้าทรูแล้ว แต่ทรูยืนยันแบบเดิม จนเริ่มโมโหเพราะดึกแล้ว เลยถามพนักงานทรู ว่าทำไมไม่คุยกันเองว้าให้เราติดต่อเองกะโยนกันไปโยนกันมาพนักงานเลยไม่ตอบพอผมบอก ขอชื่อจริง คุณทีจะได้เอาไปอ้างอิงกับทาง ธ. เดี๋ยวผมจะโทรไปถามใหม่ พนักงานทรูคนนั้นก็เงียบไปเลย จนมี จนท.ธ.โทรกลับมาหาและแจ้งว่า กรณีนี้ ตรวจสอบแล้วมีการ ทำรายการจริงแต่ไม่ส่งรหัสมาให้ ทางธ.บอกว่าเราแค่ทำการหักเงินและส่งให้ ทรู ทรูต้องเป็นคนดำเนินการ ผมเลยถามแล้วผมต้องทำไง ธ.บอก จะส่งเรื่องไปขอเงินคืน แล้วเสร็จไม่เกิน15วัน เฮ้ยยย 15 วัน เดี๋ยวๆ มันความผิดผมไหมและผมต้องรอขนาดนั้น และคนที่ผมสั่งของไปแล้ว และยังไม่ได้จ่ายเป็นทรูเค้า เสียทั้งเวลา เสียทั้งเงิน เสียทั้งเครดิตผม ในการซื้อสินค้า ทั้งๆที่ไม่ใช้ความผิดผม และผมได้ไปอ่านเรื่องราวของ ทรู โ้อ้ยโห้ยเติมเงินกันไม่เข้ากันบาน ทั้ง ผ่าน แอฟธ.ทั้งวอลเล็ท สรุป ผมต้องรอ 15 วัน แบบงงๆแบบไม่ใช้ความผิดของเรางั้งหรอ แค่ให้รอเงินคืนและจบๆไปงั้งหรอ อยากขอความคิดเห็นเพื่อนๆ ใครมี ปัญหาแบบเดียวกับผมมั้ง และผมคิดว่าบางคน ขี้เกลียดตามปล่อยผ่านๆไปจะมีกี่คนเป็นเงินเท่าไหร่กัน???