สืบเนื่องจากตั้งแต่เมื่อตอนสิ้นเดือนสิงหาคม ทางส่วนงาน lazada affiliate ได้ทำการย้ายแพลตฟอร์มและจำเป็นต้องปิด user login ของ คนทำ affiliate บน hasoffers ลง แต่รายได้ของคนที่ทำ affiliate ยังคงค้าง อยู่เป็นจำนวนมาก ยอดบางส่วนของเดือน มิ.ย. ยอดทั้งเดือนของ เดือน ก.ค. และ ส.ค. บางคน หลักพัน บางคนเป็นหมื่น บางคนเป็นแสน บางคนหลายแสน ทาง Lazada Affiliate Program Thailand แจ้งมาว่าจะให้แล้วเสร็จวันที่ 31 ส.ค. แต่ก็ไม่เสร็จ แจ้งเลื่อนไปเป็นวันที่ 4 กันยายน
ถึงตอนนี้ สมาชิกที่ทำ Lazada Affiliate Program ไม่สามารถเข้าดูบัญชีของเขาแต่ละคนได้แล้ว ก็ได้แต่เฝ้ารอผลสรุปในวันที่ 4 กันยายน
พอถึงวันที่ 4 กันยายน ทุกอย่างเงียบกริบ ไม่มีแม้แต่คำชี้แจงหรือการขอเลื่อนวัน
แจ้งข่าวอีกที่วันที่ 10 กันยายน Invoice และ Report ของเดือนกรกฎาคมออกแล้ว สามารถเข้าไปเช็คได้แล้ว
คำถามคือเราจะเข้าไปตรวจสอบได้อย่างไร ในเมื่อคุณได้ปิดบัญชีของพวกเราไว้ อ่านต่อไปเขาก็บอกว่าใครที่เข้าไปดูไม่ได้ ให้แจ้ง Affiliate ID ไว้แล้วเขาจะทำการปลดล็อคเพื่อให้เราเข้าตรวจสอบรายละเอียดได้ ข้อสงสัยผมก็คือมันเหมือนกับว่ามันมีความไม่โปร่งใสเกิดขึ้น ในเมื่อรีพอร์ตเสร็จแล้ว ก็เปิดให้ทุกคนเข้าดูไม่ได้เหรอ ทำไมถึงจะเปิดให้เฉพาะคนที่แจ้ง Affiliate ID ถึงจะเข้าไปดูได้รายได้ในส่วนของคนที่ไม่ได้แจ้งจะไปอยู่ไหน มีหลายคนที่ต้องทิ้งรายได้ของเขาไปเพราะต้องพบกับความยุ่งยากเหล่านี้และอีกหลายเรื่องที่ผมจะไม่กล่าวตรงนี้ ย้อนกลับมาเรื่องการแจ้ง Affiliate ID หลายคน(เป็นร้อยคน) พอทราบข่าวก็ แจ้ง Affiliate ID ของตนเองเพื่อที่จะได้เข้าระบบไปตรวจสอบรายได้ของตนเอง แต่สมาชิกประมาณ 90 กว่าเปอร์เซนต์ ต้องผิดหวัง เพราะถึงตอนนี้ ผ่านมาวันกว่าๆ ยังไม่สามารถเข้าระบบได้ ทุกคำถามที่ถามเข้าไปในเพจ ไม่มีการตอบกลับ อีเมล์ถามไม่ตอบ โทรถามไม่รับสาย
เรื่องราวทั้งหมดนี้ ผมอยากจะถาม Lazada Thailand Official (เผื่อว่าจะช่วยประสานงานให้ได้บ้าง) ว่า มีช่องทางไหนบ้างที่จะสามารถติดต่อ Lazada Affiliate Program Thailand แล้วประสบผลสำเร็จบ้าง
สอบถาม Lazada Thailand Official ครับเรื่อง การติดต่อกับ ส่วนงาน affiliate
ถึงตอนนี้ สมาชิกที่ทำ Lazada Affiliate Program ไม่สามารถเข้าดูบัญชีของเขาแต่ละคนได้แล้ว ก็ได้แต่เฝ้ารอผลสรุปในวันที่ 4 กันยายน
พอถึงวันที่ 4 กันยายน ทุกอย่างเงียบกริบ ไม่มีแม้แต่คำชี้แจงหรือการขอเลื่อนวัน
แจ้งข่าวอีกที่วันที่ 10 กันยายน Invoice และ Report ของเดือนกรกฎาคมออกแล้ว สามารถเข้าไปเช็คได้แล้ว
คำถามคือเราจะเข้าไปตรวจสอบได้อย่างไร ในเมื่อคุณได้ปิดบัญชีของพวกเราไว้ อ่านต่อไปเขาก็บอกว่าใครที่เข้าไปดูไม่ได้ ให้แจ้ง Affiliate ID ไว้แล้วเขาจะทำการปลดล็อคเพื่อให้เราเข้าตรวจสอบรายละเอียดได้ ข้อสงสัยผมก็คือมันเหมือนกับว่ามันมีความไม่โปร่งใสเกิดขึ้น ในเมื่อรีพอร์ตเสร็จแล้ว ก็เปิดให้ทุกคนเข้าดูไม่ได้เหรอ ทำไมถึงจะเปิดให้เฉพาะคนที่แจ้ง Affiliate ID ถึงจะเข้าไปดูได้รายได้ในส่วนของคนที่ไม่ได้แจ้งจะไปอยู่ไหน มีหลายคนที่ต้องทิ้งรายได้ของเขาไปเพราะต้องพบกับความยุ่งยากเหล่านี้และอีกหลายเรื่องที่ผมจะไม่กล่าวตรงนี้ ย้อนกลับมาเรื่องการแจ้ง Affiliate ID หลายคน(เป็นร้อยคน) พอทราบข่าวก็ แจ้ง Affiliate ID ของตนเองเพื่อที่จะได้เข้าระบบไปตรวจสอบรายได้ของตนเอง แต่สมาชิกประมาณ 90 กว่าเปอร์เซนต์ ต้องผิดหวัง เพราะถึงตอนนี้ ผ่านมาวันกว่าๆ ยังไม่สามารถเข้าระบบได้ ทุกคำถามที่ถามเข้าไปในเพจ ไม่มีการตอบกลับ อีเมล์ถามไม่ตอบ โทรถามไม่รับสาย
เรื่องราวทั้งหมดนี้ ผมอยากจะถาม Lazada Thailand Official (เผื่อว่าจะช่วยประสานงานให้ได้บ้าง) ว่า มีช่องทางไหนบ้างที่จะสามารถติดต่อ Lazada Affiliate Program Thailand แล้วประสบผลสำเร็จบ้าง