เติมเงินแต่ไม่เข้าเกมส์ survival hero ทำยังไง?

คือเติมเกมส์ ไปคะหักเงินแล้ว แต่เงินไม่เข้าเกมส์ หักไปสองรอบ รอบละ281 กดเติมแค่รอบเดียว ทักหา TrueMoney wallet ก้ไม่ได้เรื่องอะไรเลยคะ ส่งข้อความหาศูนย์บริการแต่ละที่ก้ไม่ได้คืบหน้าเลยคะ หงุดหงิดมากคะ เสียเงินห้าร้อยกว่า