ใครเคยสั่งของจากเว็บ https://www.kpoptown.com บ้างคะ

เราสั่งของไปกับเว็บนี้ค่ะ สั่งไปเมื่อวันที่ 3 กันยายน 2561 แล้วทีนี้เราก็เปิดดู order history มันขึ้นแต่ Payment accepted ตรง status มาตั้งแต่วันที่ 3 กันยายน 2561 แล้วค่ะ จนตอนนี้มันก็ไม่เปลี่ยนอะไรเลย ปกติบางเว็บจะมีขึ้นสถานะว่าของที่เราสั่งอยู่ตรงไหนของการส่งแล้วแต่เว็บนี้ที่เราเห็นคือ ขึ้นแต่ Payment accepted  แล้วเราเมลไปถามเขาเขาบอกประมาณ 3-5 วัน จะถึงไทย ตอนนี้ของไม่ถึงและไม่ได้รับเมลอะไรเลยค่ะ

ขอคำแนะนำจากคนที่เคยสั่งเว็บนี้ด้วยค่ะ ว่าเราจะได้ของจริงๆ ไหมหรือต้องทำยังไงต่อ