สวัสดีครับ ผมมีเคสจะมาปรึกษาเพื่อนๆ ในพันทิพย์เกี่ยวกับการหมิ่นประมาท จากร้านชาบูย่านม.เกษตรศรีราชา และการถูกเอาเปรียบนะครับ
เหตุการณ์:
ผมกับเพื่อนได้ไปทานร้านชาบูร้านนี้เมื่อวันที่ 8 กันยายน เวลาเที่ยงนิดๆ คือโดยปกติแล้วผมกับเพื่อนจะชอบทานกุ้งมาก คือเรามาร้านนี้หลายรอบแล้ว โดยปกติพวกผมจะสั่งกุ้งกัน 5 ที่ 10 ที่ ต่อรอบใบเมนู กว่าจะทานเสร็จบางทีเราก็สั่งไปราว 60 ที่ ซึ่งจากประสบการณ์การสั่งแล้ว 10 ที่เนี่ย เราจะได้ประมาณ 1 ถาดเล็ก ประมาณสิบตัว แล้วกุ้งก็ไม่ได้ตัวใหญ่ ดังนั้นในบิลแรกที่พวกผมสั่งไปคือ 40 ที่ครับ
หลังจากสั่งเสร็จพวกเราก็ไปหยิบน้ำ หยิบของว่างมาทานรอ จนพนง เดินมาบอกว่า กุ้งหมด แต่เสริฟมาให้ 3 ถาดเล็กและบอกว่าให้ได้แค่นี้จริงๆ เนื่องจากต้องเก็บที่เหลือให้ลูกค้าโต๊ะอื่น ซึ่งทางพวกผมไม่โอเค เลยขอให้น้องพนง ช่วยเรียกเจ้าของร้านมาคุย ซึ่งเราเรียกถึง 3 ครั้ง เจ้าของร้านก็ยังไม่ออกมา ระหว่างนั้นทางผมก็ได้เขียนคอมเพลนในเพจร้านและให้ไป 1 ดาวครับ
ซึ่งระหว่างรอเจ้าของร้าน ทางเพจร้านก็มีการเขียนข้อความตอบโต้ทาง FB ครับ และสุดท้ายเจ้าของร้านได้ออกมาเจอด้วยท่าทีโมโห ซึ่งทางเราก็ขอคำอธิบายเรื่องนี้ ซึ่งตอนี้ปัญหาคือไม่ได้อยู่ที่กุ้งละครับ แต่เป็นเจ้าของร้าน ที่เป็นผู้ชายเวลาคุยกับทางเราก็ชี้หน้า เสียงดัง และสั่งเช็คบิลโต๊ะเราเต็มราคาทั้งๆ ที่เรายังทานไม่เสร็จ
ซึ่งระหว่างเกิดเหตุการณ์นี้ เพื่อนผมได้ถ่ายคลิปเก็บเอาไว้บางส่วน ส่วนผมได้อัดเสียงไว้ และเจ้าของร้านได้ถ่ายรูปพวกเราด้วยครับ
เรื่องต่อจากนี้คือ เจ้าของร้านเอารูปผมกับเพื่อนไปลงในเพจร้านว่าจะไม่ต้อนรับเราสองคนทั้งๆ ที่เราก็ไม่ได้ยินยอมให้ลงรูป และวันรุ่งขึ้นเฝก็ตามมาเม้นด่าผมในรูปโปรไฟล์ส่วนตัวผม ผมเลยได้โทรไปคุย ปรากฏเจ้าข้อร้านอาละวาดครับ ขึ้นขึ้นกูพูดคำหยาบ บอกให้ผมไปขอโทษในเพจร้าน ถึงจะลบรูปพวกผม
ที่ผมจะปรึกษาคือ:
1. ผมฟ้องสคบ เรืองร้านเช็คบิลทั้งๆ ที่ยังทานไม่เสร็จได้หรือไม่ครับ
2. รูปพวกผมที่ถูกทางร้านเอาไปลงในเพจ ผมฟ้องพรบ.คอม นี้ผมยื่นเรื่องออนไลน์ได้หรือไม่ครับ หรือว่าต้องไปที่โรงพักอย่างเดียวครับ
3. การที่เจ้าของร้านมาคอมเมนท์ด่าผมในโปรไฟล์เฟสบุ้คผมต้องแยกเคสกับเพจของร้าน หรือรวบฟ้องทีเดียวได้ครับ ขอบคุณครับ
เมื่อโดนเจ้าของร้านชาบู แถวมเกษตรศรีราชา ตามระราน
เหตุการณ์:
ผมกับเพื่อนได้ไปทานร้านชาบูร้านนี้เมื่อวันที่ 8 กันยายน เวลาเที่ยงนิดๆ คือโดยปกติแล้วผมกับเพื่อนจะชอบทานกุ้งมาก คือเรามาร้านนี้หลายรอบแล้ว โดยปกติพวกผมจะสั่งกุ้งกัน 5 ที่ 10 ที่ ต่อรอบใบเมนู กว่าจะทานเสร็จบางทีเราก็สั่งไปราว 60 ที่ ซึ่งจากประสบการณ์การสั่งแล้ว 10 ที่เนี่ย เราจะได้ประมาณ 1 ถาดเล็ก ประมาณสิบตัว แล้วกุ้งก็ไม่ได้ตัวใหญ่ ดังนั้นในบิลแรกที่พวกผมสั่งไปคือ 40 ที่ครับ
หลังจากสั่งเสร็จพวกเราก็ไปหยิบน้ำ หยิบของว่างมาทานรอ จนพนง เดินมาบอกว่า กุ้งหมด แต่เสริฟมาให้ 3 ถาดเล็กและบอกว่าให้ได้แค่นี้จริงๆ เนื่องจากต้องเก็บที่เหลือให้ลูกค้าโต๊ะอื่น ซึ่งทางพวกผมไม่โอเค เลยขอให้น้องพนง ช่วยเรียกเจ้าของร้านมาคุย ซึ่งเราเรียกถึง 3 ครั้ง เจ้าของร้านก็ยังไม่ออกมา ระหว่างนั้นทางผมก็ได้เขียนคอมเพลนในเพจร้านและให้ไป 1 ดาวครับ
ซึ่งระหว่างรอเจ้าของร้าน ทางเพจร้านก็มีการเขียนข้อความตอบโต้ทาง FB ครับ และสุดท้ายเจ้าของร้านได้ออกมาเจอด้วยท่าทีโมโห ซึ่งทางเราก็ขอคำอธิบายเรื่องนี้ ซึ่งตอนี้ปัญหาคือไม่ได้อยู่ที่กุ้งละครับ แต่เป็นเจ้าของร้าน ที่เป็นผู้ชายเวลาคุยกับทางเราก็ชี้หน้า เสียงดัง และสั่งเช็คบิลโต๊ะเราเต็มราคาทั้งๆ ที่เรายังทานไม่เสร็จ
ซึ่งระหว่างเกิดเหตุการณ์นี้ เพื่อนผมได้ถ่ายคลิปเก็บเอาไว้บางส่วน ส่วนผมได้อัดเสียงไว้ และเจ้าของร้านได้ถ่ายรูปพวกเราด้วยครับ
เรื่องต่อจากนี้คือ เจ้าของร้านเอารูปผมกับเพื่อนไปลงในเพจร้านว่าจะไม่ต้อนรับเราสองคนทั้งๆ ที่เราก็ไม่ได้ยินยอมให้ลงรูป และวันรุ่งขึ้นเฝก็ตามมาเม้นด่าผมในรูปโปรไฟล์ส่วนตัวผม ผมเลยได้โทรไปคุย ปรากฏเจ้าข้อร้านอาละวาดครับ ขึ้นขึ้นกูพูดคำหยาบ บอกให้ผมไปขอโทษในเพจร้าน ถึงจะลบรูปพวกผม
ที่ผมจะปรึกษาคือ:
1. ผมฟ้องสคบ เรืองร้านเช็คบิลทั้งๆ ที่ยังทานไม่เสร็จได้หรือไม่ครับ
2. รูปพวกผมที่ถูกทางร้านเอาไปลงในเพจ ผมฟ้องพรบ.คอม นี้ผมยื่นเรื่องออนไลน์ได้หรือไม่ครับ หรือว่าต้องไปที่โรงพักอย่างเดียวครับ
3. การที่เจ้าของร้านมาคอมเมนท์ด่าผมในโปรไฟล์เฟสบุ้คผมต้องแยกเคสกับเพจของร้าน หรือรวบฟ้องทีเดียวได้ครับ ขอบคุณครับ