ใครใจดีช่วยหน่อยนะค่ะ😢ลืมรหัสคอม​ Windows​ 7​ ทำไงดีค่ะ​ ฮือออT-T

คือลืมรหัสคอม​ Windows​ 7​ ค่ะ​ ซึ่งลองทำวิธีตามกูเกิ้ล​ วิธีนี้เลยค่ะ​ แต่มันมีปัญหาตรงตอนที่​ 1.36 คือมันไม่ขึ้นค่ะ​ แล้วก็ใช้เมาส์กับคีบอร์ดไม่ได้เล​ย​ พอมีวิธีแก้ปัญหาในส่วนนี้หรือวิธีการอื่นไหมค่ะ​ ขอบคุณนะคะ😂