ถ้าไม่มีเบอร์โทรของทรูแต่มี truepoint จากการใช้บริการอื่นจะแลก point เป็นเงินเข้า truewallet ได้มั้ยครับ

กดแลก truepoint ใน 7-11 Point โดนหักแล้ว แต่ไม่ได้บาร์โค้ดให้สแกนสินค้าที่แลก สุดท้าย เสียตังค์ตัวเอง ทางทรู จะรับผิดชอบยังไงครับ

ขอสอบถามดังนี้ครับ 1.การสะสมและแลกtrue point จำเป็นต้องเป็นลูกค้า true card รึเปล่าครับ ลูกค้าธรรมดามีสิทธิได้รับและแลกคะแนนtrue point มั้ยครับ 2.ได้รับสิทธิเฉพาะลูกค้ารายเดือนรึเปล่าครับ ลูกค้าเติมเง

กดแลกทรูพอยท์ลดกาแฟพันธุ์ไทย 10 บาท ไปแล้ว แต่พนักงานที่ร้านแจ้งว่าไม่มีสิทธิ์เข้ามาที่สาขา สามารถขอคืนทรูพอยท์ได้ไหมคะ เสียดายมากค่ะ

เดือนหน้าจะมีเสื้อ มีร่มให้แลกมั้ยครับ Point จะหมดอายุเยอะมากครับ

ปกติใช้ True ID สะสมแต้มทุกวัน มาวันนี้ Point ไม่ขึ้น กดแลกของอะไรไม่ได้ ระบบแจ้งว่า หมายเลขของท่านไม่สามารถใช้สิทธิพิเศษ/TruePoint ได้ กรุณาติดต่อ True Shop ใกล้บ้านท่านเพื่อยืนยันตัวตน  ใช้งาน

ผมแลกเน็ตมาจากtrue point 1mbps 500MB 24ชม. แล้วผมก็สมัครเน็ตใหม่ เป็น1mbps 3วัน และผมก็เพิ่มสปีดเป็น6Mbps 3วัน ต้องการยกเลิกเน็ตที่แลกมาจาก true point อย่างเดียว ทำยังไงได้บ้างครับ 🙏🏻

ถ้ามี 1,500 point สามารถใช้แลกรับส่วนลด 1,500 บาทได้ไหมครับ หรือว่าต้องใช้ครั้งละ 2,500 point เท่านั้น ขอบคุณครับ

ลองแลกหลายรอบแล้วแต่ก็ยังไม่ได้​