1. เน็ตที่บ้านใช้บริการของ True 2 หลัง แบบ Fiber เจอปัญหาทั้ง 2 หลังเลยคือ มาๆหายๆ ทั้งๆที่เป็น Fiber!!!
ล่าสุด Operator โทรมาขาย เสนอให้เพิ่มอีก 300 บาท (ปกติก็ 700 - 900 แล้ว ได้ Bandwidth 60 Mbps) โทรมาหลอกขายพ่อผม แต่เนื่องด้วยพ่อไม่มีความรู้เรื่องนี้เลยให้ผมจัดการต่อ นางก็มาเสนอขายตามปกติเลย บอกว่าตอนนี้เน็ตช้านะ ให้เพิ่มอีก 300 บาท ได้ 100Mbps ไปเลย เร็วแน่นอน ผมจึงสวนกลับว่า ที่ทำงานผมใช้ 8 Mbps ใช้อยู่ 300 คน ทำไมถึงไม่ช้าเท่าเน็ตที่บ้าน นางก็เถียงสู้ จนต้องบอกว่าผมมีความรู้เรื่องนี้ทำงาน IT ดู Network ทำไมเรื่องแค่นี้จะไม่รู้ นางจึงตอบว่าเดี๋ยวขอไปตรวจสอบก่อน แล้วก็หายไปเลย 2 weeks จนพ่อผมโทรไปตาม ก็ไม่มีคำตอบที่ดี ที่ถูกต้องมาให้เลย มีแต่คำแก้ตัว
ลอง Test speed พบว่า 60 Mbps เหลือ 500Kbps+ เน็ตบ้านเจ้าไหนย่านประชาอุทิศ บางมด กทม. ดีๆ กล้าการันตี จัดมาเลย เบื่อมาก!!
2. Package มือถือ ก็พอๆกัน แรก ใช้เล่น e-Sport ทั่วๆไปไม่ Lag เลย หลังๆมานี้ แทบไม่อยากจะเล่น ใชโปรใช้ได้ 18 GB Bandwidth ไม่ตกแน่นอน แต่ทำไม เล่นแล้วค้างๆๆๆ ปิดเครื่อง เอายางลยถู sim เปืดปิดสัญญาณใหม่ ก็ไม่หาย ถ้าไม่ติดโปรรักษาลูกค้านี้อยากจะย้ายค่ายมากๆ เอื้อมสุดๆค่ายนี้
ติดต่อ Call Center ทางโทรศัพท์ไปนี้ไร้ค่ามาก ไม่รู้จะมี Operator ให้เปลืองงบดำเนินงานของบริษัททำไม!! สงสารผู้ถือหุ้นจริงๆ
เบื่อกับการให้บริการของ True มาก ทั้งเน็ต บ้าน 2 หลัง และเน็ตมือถือ 3 เครื่อง
ล่าสุด Operator โทรมาขาย เสนอให้เพิ่มอีก 300 บาท (ปกติก็ 700 - 900 แล้ว ได้ Bandwidth 60 Mbps) โทรมาหลอกขายพ่อผม แต่เนื่องด้วยพ่อไม่มีความรู้เรื่องนี้เลยให้ผมจัดการต่อ นางก็มาเสนอขายตามปกติเลย บอกว่าตอนนี้เน็ตช้านะ ให้เพิ่มอีก 300 บาท ได้ 100Mbps ไปเลย เร็วแน่นอน ผมจึงสวนกลับว่า ที่ทำงานผมใช้ 8 Mbps ใช้อยู่ 300 คน ทำไมถึงไม่ช้าเท่าเน็ตที่บ้าน นางก็เถียงสู้ จนต้องบอกว่าผมมีความรู้เรื่องนี้ทำงาน IT ดู Network ทำไมเรื่องแค่นี้จะไม่รู้ นางจึงตอบว่าเดี๋ยวขอไปตรวจสอบก่อน แล้วก็หายไปเลย 2 weeks จนพ่อผมโทรไปตาม ก็ไม่มีคำตอบที่ดี ที่ถูกต้องมาให้เลย มีแต่คำแก้ตัว
ลอง Test speed พบว่า 60 Mbps เหลือ 500Kbps+ เน็ตบ้านเจ้าไหนย่านประชาอุทิศ บางมด กทม. ดีๆ กล้าการันตี จัดมาเลย เบื่อมาก!!
2. Package มือถือ ก็พอๆกัน แรก ใช้เล่น e-Sport ทั่วๆไปไม่ Lag เลย หลังๆมานี้ แทบไม่อยากจะเล่น ใชโปรใช้ได้ 18 GB Bandwidth ไม่ตกแน่นอน แต่ทำไม เล่นแล้วค้างๆๆๆ ปิดเครื่อง เอายางลยถู sim เปืดปิดสัญญาณใหม่ ก็ไม่หาย ถ้าไม่ติดโปรรักษาลูกค้านี้อยากจะย้ายค่ายมากๆ เอื้อมสุดๆค่ายนี้
ติดต่อ Call Center ทางโทรศัพท์ไปนี้ไร้ค่ามาก ไม่รู้จะมี Operator ให้เปลืองงบดำเนินงานของบริษัททำไม!! สงสารผู้ถือหุ้นจริงๆ