สัญญาณที่ปรับลดลง

เราใช้ความเร็วเน็ตตามแพคเกจปัจจุบันหมด แล้วใช้เน็ตได้ไม่จำกัดด้วยความเร็วที่ลดลง แต่ไม่เคยได้สัญญาณเน็ตที่แย่ขนาดนี้เลย หมุนๆๆๆโหลดนานมาก ขนาดจะเข้าแอปของทรูเองยังหมุนนานเปนนาทีๆ เพราะอะไรถึงแย่ถึงนานขนาดนั้นคะ
เราจะไปประมูลของมาขายก็ไม่ทันเค้าเลยทีนี้ เสียรายได้มากๆเลยค่ะ เราจ่ายบิลตรงกำหนดไม่เคยช้าทุกเดือน แย่มากเลย ทรูทำไมถึงเป็นแบบนี้