AIS Fibre เจ๊งอีกแล้ว

กระทู้คำถาม

AIS Mobile Operator

คราวที่แล้วใช้เนตไม่ได้ รอช่าง 2 วัน ถึงมาแก้ไขให้ จากนั้น อีก 1 อาทิตย์ มาเปลี่ยนอุปกรณ์ ใช้เวลาเกือบครึ่งวัน
ผ่านมา 3 วัน เนตใช้ไม่ได้อีกแล้ว รออีก 2 วันช่างถึงว่าง เราไม่สะดวกให้ถัดไปอีกวัน
คือสงสัย เนตเป็นอะไรหรือครับช่วงนี้
ครั้งแรกตรวจพบไฟช๊อตสายนำสัญญาณ
ตอนมาเปลี่ยนอุปกรณ์ ต่อสัญญาณ ก็ไปเจอชื่อคนอื่น ทำให้ออกเนตไม่ได้
มาคราวนี้เกิดอะไรขึ้นยังไม่รู้ รออีก 2 วัน

ปล ชื่นชมทีม call center นะ น้ำเสียงไม่หงุดหงิดตามเรา และทีมช่าง กับคนเปลี่ยนอุปกรณ์ ยิ้มตลอดเวลา ทั้งๆที่ร้อนมากๆ เหงื่อนี่ไหลอย่างกับน้ำ

ฝากช่วยตรวจสอบหาสาเหตุด้วย เพราะต้องใช้เนตทำงานตลอดเวลาครับ