บอกก่อนว่า เราเป็นลูกค้า dtac ตั้งแต่เริ่มใช้มือถือครั้งแรกเลย(ไม่ต่ำกว่า 10 ปี) คือเรื่องมีอยู่ว่าเราได้จ่ายค่าโทรศัพท์รายเดือน ผ่านappของdtac (จ่ายเป็นประจำ) พอเกือบเสร็จขั้นตอน ระบบขึ้น error แต่...แต่...มันตัดเงินไปแล้วคร้าาาา เราก็เอะใจแต่ไม่ได้บันทึกภาพหน้าจอไว้ ด้วยความที่คือว่าตัดเงินแล้วก็น่าจะหักยอดไปแล้วแหละ ซึ่งมันไม่ใช่อย่างนั้นค่ะ วันรุ่งขึ้นเราเข้ามาเช็คใหม่ปรากฎว่า...ยอดไม่ตัดค่ะ เราเลยแจ้งไปทาง dtac ผลที่ได้ก็ตามภาพ ซึ่งมันก็ยังค้างคา เราเลยโทรไปเช็คกับธนาคารที่เราใช้ในการตัดบัญชีไปจ่ายdtac ทางธนาคารแจ้งว่าdtacรับยอดแล้ว เราก็เลยรอ...รอจนถึงวันนี้...รอว่าวันไหนความคืบหน้าจะมาหาเราซักที TT
ปล.ถ้ามีอะไรคืบหน้า จะมาแจ้งต่อนะค่ะ เพื่อเป็นแนวทางเผื่อบางคนอาจไปเจอปัญหาเดียวกัน
ปล.(2) หากใครที่เคยโดนมาแล้ว หรือมีวิธีอื่นแนะนำ บอกมาได้เลยนะค่ะ
*ข้อควรระวัง*เมื่อจ่ายค่าโทรศัพท์ผ่าน app ของ dtac
ปล.ถ้ามีอะไรคืบหน้า จะมาแจ้งต่อนะค่ะ เพื่อเป็นแนวทางเผื่อบางคนอาจไปเจอปัญหาเดียวกัน
ปล.(2) หากใครที่เคยโดนมาแล้ว หรือมีวิธีอื่นแนะนำ บอกมาได้เลยนะค่ะ