ปันหา computer

ผมใช้ acer nitro5 อยู่ครับ ใช่ได้ ประมาน 1เดือนกว่าๆ แล้วมี ปัญหา ครับ พอผมกดปุ่ม windows ที่คีบอร์ด เเล้วมีเสียง ตีดๆ กดแล้วเมนู windows ก้อไม่ขึ้น เปิดปิดเครื่องแล้วก้อไม่หายครับ พอจะมีอะไรแนะนำบ้างครับ