อยากยกเลิก ทรูมันนี่วอลเล็ท ที่ผูกกับบัญชีธนาคาร

ขออนุญาตสอบถามผู้รู้ครับ บัญชีทรูมันนี่วอลเล็ทที่ผมใช้อยู่ในตอนนี้ชอเจ้าของบัญชีวอลเล็ทเป็นชื่อของผม​ แต่ว่าเบอร์โทรที่ใช้สมัครดันเป็นชื่อของเพื่อนผม พอดีผมเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่แต่ว่าผมดันทำซิมกา

แอปอะไรก็ไม่เคยรู้จัก ไม่เคยซื้อเมื่อวาน​ไปซื้อของเซเว่นรพ.สันทราย ก็เติมเงินใส่ True money ตามปกติ 400 แต่จากที่เคยจะต้องสแกนอย่างง่ายๆ ทรูวอลเล็ตกลับไม่ยอมให้ได้สแกน ก็ถ่วงให้ฉันต้องอัพเดตใหม่ ต้องเ

เรื่องมีอยู่ว่าบัญชี 7-11 ผูกกับบัญชีทรูมันนี่เบอร์เก่า แล้วซึ่งเราเปลี่ยนเบอร์ไปนานแล้ว และได้ใช้บัญชีทรูมั่นนี่อันใหม่มานานแล้ว เราต้องการผูกทรูมันนี่เบอร์ปัจจุบันกับแอพ 7-11 แต่ทำไม่ได้ เพราะติดอัน

แฟนเรา(อยู่ต่างประเทศ)ต้องการซื้อโรมมิ่งผ่านเเอพทรูและจ่ายผ่านวอลเลทเเต่กดซื้อเเล้วในแอพทรูบอกให้ลองใหม่อีกครั้ง ทั้งๆที่เงินในวอลเล็ทก็มี สัญญานwifiก็มี เเต่ไม่สามารถซื้อได้ ใครเคยเป็นบ้างคะ ทำยังไงไ

ต้องทำอย่างไรบ้างคะ ขอบคุณค่ะ

คือวันนี้ที่บ้านมีการส่งจม.จากธนาคารกรุงเทพมาเรื่องค่าธรรมเนียมการผูกบัญชีธ.กับทรูวอลเล็ทตอนสมัครไม่เห็นมีบอกเรื่องค่าธรรมเนียมเลยเลยอยากจะขอยกเลิกการผูกบัญชีครั้งนี้ได้ไหมคะวอนผู้รู้ช่วยตอบทีค่ะขอบคุ