เช็คประกัน vivo ยังไง

คือ หน้าจอมันแตกจนใช้แทบไม่ได้แล้วอะครับ มันเคลมฟรีได้ไหมครับหรือยังไง

พอดีเพิ่งซื้อโทรศัพท์ vivo v9 มา พนักงานแจ้งว่า มีประกันจอแตก 1 ปี ประกันตัวเครื่อง 2 ปี แต่พอซื้อมาแล้วโทรกลับคุยกับพนักงานขายอีกคนเพื่อถามหา vip card. เขาบอกว่าบัตร vip ไม่มีแล้ว และประกันจอแตกไม่มี

ผมอยากรู้ว่า Vivo V5 Plus จะสามารถเช็คประกันวันหมดอายุได้ยังไงครับ พยายามค้นหาเช็คประกันมือถือออนไลน์ก็ไม่สามารถเช็คได้ รบกวนทาง Vivo ช่วยตอบและช่วยเหลือทีครับ

พอดีโทรศัพท์หน้าจอแตกครับแต่ยังสัมผัสได้ปกติ และอยู่ในระยะเวลาประกันหน้าจอแตก 1 ปีที่ทางร้าน banana บอก แต่ถ้าใบเสร็จหาย ยังสามารถใช้สิทธิประกันฟรีตรงนี้ได้รึเปล่า