สั่งของออนไลน์ แต่โดนโกง

กระทู้คำถาม
เหตุเกิดคือเพื่อนของฉันได้สั่งของชิ้นหนึ่งทางเพจ ์ของชิ้นแรกกดสั่งทางออนไลน์และโอนเงินชำระ เข้าบัญชีของเพจอีก 3 วันก็ได้รับของตามปกติ แต่การกดสั่งของรอบที่ 2ซึ่งเป็นเพจเดิม แต่รอบนี้การโอนเงินไม่เหมือนรอบแรกซึ่งในข้อความ(Pageปลอม)ได้ทักแชทขึ้นมาในเวลาไล่เลี่ยกันกับการโอนเงินครั้งแรก***ซึ่งทีแรกไม่ทราบว่าเป็นเพจปลอม*** แทรกขึ้นมาให้โอนอีกบัญชีหนึ่งแต่ยังเป็นชื่อเพจเดิมจึงโอนเงินไปซื้อของรอบที่2  เกือบหมื่น แต่ตอนนี้ยังไม่ได้รับของเพิ่งจะรู้ตัวว่าโดนโกงก็ตอนที่ได้แชทไปถามในเพจว่าของชิ้นที่ 2 ส่งมาหรือยังซึ่งเจ้าของเพจกลับมาว่าไม่ได้รับการโอนเงินครั้งที่ 2 จากลูกค้าไม่ใช่บัญชีน #ี้มีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้างคะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่