ทาง TOT ติดต่อจะเปลี่ยนสายสัญญาณโทรศัพท์จาก ทองแดง เป็น Fiber ให้ แต่ให้เราไปซื้อกล่องแปลงสัญญาณโทรศัพท์มาติดเพิ่มเองเนื่องจากเรามี 7 เบอร์

จึงมีความสงสัยว่าทำไมลูกค้า TOT ถึงต้องเสียเงินเพิ่มจากการเปลี่ยนระบบของ TOT เอง

โทรสอบถาม Call Center 1100 ได้รับคำตอบว่าไม่ทราบ ให้สอบถามทางชุมสายที่รับผิดชอบเบอร์นี้เอง เพราะแต่ละชุมสายอาจคิดค่าใช้จ่ายแตกต่างกัน

จึงยิ่งงง!!!!ไปอีก เพราะทำไมจึงไม่มีขั้นตอนปฎิบัติงานที่ชัดเจนและเหมือนกัน ทำไมขึ้นอยู่กับแต่ละชุมสาย Call Center เองบอกอะไรไม่ได้เลย นอกจากเบอร์โทรของชุมสาย เพลีย!!

แถมราคากล่องก็เป็นหลักหมื่น เพราะทางเจ้าหน้าที่TOT ที่มาติดตั้งให้เบอร์มือถือ ร้านทางขายกล่องมาให้เช็คราคาด้วย

รบกวนผู้รู้เรื่อง TOT ช่วยมาตอบข้อสงสัยให้ที่ค่ะ เพราะไม่เข้าใจว่าอยู่ๆ ก็ต้องเสียเงินหลักหมื่น

แถมบริการ TOT ก็แย่มาก ตั้งแต่โอนสัญญาณมาจาก TRUE ปลายปี 60  จำนวนวันที่เบอร์เสีย มากกว่า จำนวนวันที่ใช้งานได้