simultaneous session limit reached แก้อย่างไรคะ

simultaneous session limit reached
จะ log in wifiหอแล้วมันขึ้นแบบนี้ค่ะ
ต้องแก้อย่างไรหรอคะ เล่นไม่ได้เลย ตอนนี้ใช้ได้แต่กับโทรศัพท์ค่ะ

ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้านะคะ🙏🏻💙