สอบถามครับ Nokia 1 ใช้ซิม My ได้มั่ยครับ

พอดีซื้อเครื่องมาแล้ว ใช้เบอร์ My เดิม แต่ต้องไม่เปลี่ยนเป็นไมโครซิม ลองใช้ดูอยู่ๆก็โทรเข้าออกได้ อยู่ๆก็ใช้ไม่ได้ ต้องปิดแล้วเปิดเครื่องใหม่ ถึงจะใช้ได้ รบกวนใครทราบสาเหตุช่วยด้วยครับ