แอฟถุงเงินประชารัฐมีปัญหา ร้านไหนเป็นมั่งคะ

มีลูกค้ามาให้เราพาไปเปลี่ยนรหัสบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ  ที่ตู้ ATM กรุงไทย เราทำตามขั้นตอน
1.ใส่บัตรสวัสดิการ แล้วใส่เลขท้าย 6 ตัวของ บัตรประชาชน
2.กดเปลี่ยนรหัสบัตรสวัสดิการ แล้วให้ป้าใส่ รหัสที่ป้าจะเปลี่ยนใหม่
3.เปลี่ยนเสร็จเรียบร้อย  ท่านต้องการทำรายการต่อหรือไม่   (ป้าต้องการถอนเงินที่ได้เดือนละ 100) กดต้องการ
4.หลังจากนั้นตู้ให้ใส่รหัส ป้าก็ใส่รหัสใหม่ที่ป้าตั้งไว้ กดเอาเงินออกมาได้
.....แต่พอป้ามาซื้อของที่ร้าน ป้าจะเอาบัตรสวัสดิการจ่าย ปรากฏว่าแอฟถุงเงินแจ้งว่ายังไม่ได้เปลี่ยน รหัส PIN คืออะไรหรอค่ะ  มีร้านไหนเป็นมั่งคะ แต่พอป้าไปที่ตู้ATM อีก ป้ากดรหัส ท้าย6ตัว ของบัตรประชาชนไป บอกรหัสไม่ถูกต้อง   พอกดรหัสที่ตั้งใหม่ ทีนี้กดได้ แต่ทำไม แอฟถุงเงินถึงบอกไม่ได้เปลี่ยน