เติมเงินทรูวอลเลทไม่เข้า แต่ทางธนาคารตัดเงินไปแล้ว TMB ต้องทำอย่างไร?

คือเติมผ่าน tmb touch แต่มันไม่เข้า และขึ้น เออเร่อ เฉยเลย
ติดต่อทางเว็บแชทก็บอกว่าตรวจสอบข้อมูลไม่ได้ต้องโทรหาเจ้าหน้าที่เท่านั้น
พอโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่มารับเลยจะเป็นชั่วโมงแล้ว
เจ้าหน้าที่มาตอบทีนะคะ ไม่มีเงินโทรหาเจ้าหาหน้าที่แล้วค่ะ
รอสายเงินหมดไปเป็นร้อยๆแล้วค่ะ