สอบถามปัญหาเครื่องสแกนลายนิ้วมือ

เจ้าหน้าที่ที่เป็นแอดมินเครื่องแสกนลายนิ้วมือของที่ทำงานลาออก แต่ไม่ได้ให้passwordในการตั้งค่าไว้
และก็ติดต่อไม่ได้ครับ เลยอยากจะถามว่าจะสามารถกู้คืนpassword เพื่อตั้งค่าใหม่ได้ไหม เพราะตอนนี้เจ้าหน้าที่มาใหม่ต้องกดรหัสเข้าอย่างเดียว
ขอบคุณครับ