รบกวนแนะนำโปรแกรมดูการพูดถึงสินค้าหน่อยครับ

อยากทราบว่าในไทยมีโปรแกรมที่ช่วยดูพวกการพูดถึงสินค้าหรือแบรนด์มั้ยครับ
ไม่แน่ใจว่าเรียกว่า social listening รึเปล่า
พอดีอยากจะนำมาใช้กับธุรกิจขายของ หรือSMEs ไม่แน่ใจว่าจะเหมาะมั้ยครับ