หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ทำไมดีแทคถึงเปลี่ยนโปรแบบนี้ให้เอง
กระทู้คำถาม
dtac
Mobile Operator
คุ้มครองผู้บริโภค
โปรของเดิมจ่ายเดือนละประมาณ 300 หมดอายุเดือนนี้
แต่ดันไปปรับให้แพงขึ้น ซ้ำซ้อนแพคเสริม แล้วยังโทรได้น้อยลงอีก ทำไมถึงทำอย่างงี้กับลูกค้าที่ใช้งานมานานแล้วครับ
ของเดิม ยังไม่หมดอายุ
ของใหม่ เปลี่ยนมาให้สองเดือนแล้ว
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
หาโปรย้ายค่ายเบอร์เดิม
หาโปรย้ายค่ายเบอร์เดิมค่ะ ขอราคาอยู่ประมาณ 300 +- นิดหน่อย จะเป็นแบบรายเดือนหรือเติมเงินก็ได้ค่ะ
up to the context
ทำไมอยู่ๆทางดีแทคถึงปรับยอดล่วงหน้า.?
อยู่ๆมีเเจ้งเตือนข้อความเด้งขึ้นตามภาพ ไม่ได้เเจ้งอะไรมาก่อนไม่เข้าใจรายละเอียดอยู่ๆมาปรับยอด คือจะต้องจ่ายสองรอบหรืออะไร @Dtac
สมาชิกหมายเลข 8879137
ทำไมแอปดีแทคถึงยกเลิกแพ็คเกจเสริมไม่ได้
คือ พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมเพราะได้แพ็คเกจNetflix basic และ YouTube Premium แต่ใช้ไม่ได้เลยอยากยกเลิกเพราะใช้มา 3-4 เดือน แล้วใช้ต่อไม่ได้ตั้งเดือน299บาท พอจะยกเลิกก็ขึ้นอะไรบางอย่างผิดปกติ พอไปยกเลิ
สมาชิกหมายเลข 6258171
DTAC ครับ คุณเก็บค่าบริการผมซ้ำซ้อนนะครับ
Refer จากภาพใบแจ้งค่าบริการนะครับ เบอร์นี้ผมแจ้งเปลี่ยนโปรโมชั่นโดยเริ่มมีผลวันที่ 2 มกราคม 58 โดยเลือก Package ดังนี้ 1. Package หลัก : Smartphone LoveBuffet ราคา 299 บาท/เดือน 2. Package เสริม
นโปเลียน ละเบ๋อ
ใช้รายเดือน 300กว่า แพคเกจเสริมหมดเหลือ10mb ไม่ลดสปีด อยากได้โปรเน็ตใหม่ ย้ายค่ายเบอร์เดิมก็ได้
ตอนนี้ใช้ดีเเทค รายเดือน ประมาน320บาท แต่โปรเสริมหมดอายุเหลือความเร็วเน็ต 10mb ไม่อั้นไม่ลดสปีดโทร150นาที อยากหาโปรใหม่ ยังมีมั้ยที่ไม่ลดสปี๊ด แต่ต้องการใช้เบอเดิม
สมาชิกหมายเลข 8375427
ค่าย Dtac ไม่สนใจลูกค้าเก่า ?
เนื่องจากใช้โปรโมชั่น 399 บาท อยู่เดิม เน็ต 1.5GB โทร 200 นาที พอหมดอายุโปร Dtac เปลี่ยนโปรไห้เองเป็น 599 บาทแต่จ่าย 449 บาท เน็ต 16GB โทร 300 นาที **แต่ดันไปเห็นโปรของเพื่อนร่วมงาน โปรเดียวกัน เน็ต
สมาชิกหมายเลข 3141785
แพ็คเกจรายเดือน DTAC กำลังจะหมด แนะนำแพ็คเกจอื่นให้ที
คือตตอนนี้กำลังใช้แพคเกจ 420 เน็ตไม่อั้น 20 mbps โทร 350 นาที net 480 บาทอยู่อ่ะค่ะ จะหมดอายุเดือนตุลาแล้ว แต่ DTAC เสนอโปรให้สมัครคือ 569 บาท เน็ต 120 GB โทร 300 นาที netน่าจะประมาณ 600บาท นอกจากโปรน
สมาชิกหมายเลข 8047676
โดนเรียกเก็บค่าบริการเสริมSMSทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร ร้องเรียนที่ไหนได้บ้าง
โดนเรียกเก็บค่าบริการเสริมsms แพงมาก ทั้งๆที่ไม่เคยได้สมัครใช้ หลังไมค์ไปถามก็บอกว่าเราได้ทำการสมัครและกดยืนยันจากมือถือด้วยตัวเอง ไม่สามารถงดเว้นค่าบริการให้ได้ ผมก็เลยไม่จ่าย จ่ายเฉพาะค่าบริการเน็ตบ
auto_lover
ติดต่อ call center true แบบที่เป็นมนุษย์ยังไงได้บ้าง
อยากยกเลิกแพคเกจเสริมที่โทรมายัดขายให้แบบงงๆ ตอนโทรมาบอกไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เพราะเป็นสิทธิประโยชน์ของลูกค้าที่ใช้มานาน พอบิลออกมาดันมาคิดเพิ่ม แถมต่อแพคเกจให้อัตโนมัติอีก ฟ้อง สคบ ได้มั้ยกรณีนี้
MinTZa_58
ยกเลิกแพ็คเสริม Dtac ไม่ได้
เป็นลูกค้ารายเดือนครับ เมื่อเดือนที่แล้วมันครบ 12 รอบบิลของโปรตัวเก่า เน็ต50G/โทร150น. = 267.50 ทางคอลเซ็นเตอร์ของ Dtac ก็เลยโทรเข้ามาเสนอโปรใหม่ เขาเสนอมา 2 ตัวครับ มีโปรหลัก และโปรเสริม โปรหลัก เน็ต
สมาชิกหมายเลข 8536166
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
dtac
Mobile Operator
คุ้มครองผู้บริโภค
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ทำไมดีแทคถึงเปลี่ยนโปรแบบนี้ให้เอง
แต่ดันไปปรับให้แพงขึ้น ซ้ำซ้อนแพคเสริม แล้วยังโทรได้น้อยลงอีก ทำไมถึงทำอย่างงี้กับลูกค้าที่ใช้งานมานานแล้วครับ
ของเดิม ยังไม่หมดอายุ
ของใหม่ เปลี่ยนมาให้สองเดือนแล้ว