เอาโทรศัพท์ยี่ห้อดังไปซ้อมและเจอกับปัญหาพอกลับไปอีกทีทางศูนย์แก่ไขอะไรไม่ได้เลยแบบนี้ทำยังไงดีครับ

กระทู้คำถาม
คือเราเปลี่ยนโทรศัพท์ จากยี่ I มาใช้ยี่ห้อ S เพราะมีอะไรให้เล่นมากกว่า แต่พอซื้อมาได้สามถึงสี่เดือนพบว่าหน้าจอมีสีพื้นต่างกันออกเป็นสี่สี คือ เวลาเปิดอะไรก็ตามที่มีพื้นหลังเป็นมีขาวจะเห็นได้ชัดเจนมากว่าแบ่งออกเลยว่าพื้นหลังสีขาวแสดงออกมาเป็น สีขาว สีเหลืองอ่อน สีฟ้าอ่อน และก็สีเหลืองอ่อนๆ และเราก็ไปหาข้อมูลเพิ่มเติมพบว่ารุ่นนี้มีคนเป็นเยอะมากและก็มีคนเอาไปเปลี่ยนจอเหมือนเราเลย ตอนที่ไปเปลี่ยนจอเค้าก็เทสสินค้าและส่งเอกสารให้เราดูนะว่าทุกอย่างผ่าน เราก็เชื่อเพราะดูโดยรวมแล้วไม่มีปัญหาอะไร

พอวันต่อมาเราก็ใช้ก็ไม่พบปัญหาอะไรนะเรื่องจอokเลย  แต่ปัญหาที่พบคือ เราโหลดแอพพลิเคชั่น ในplay สโตร์ และพบว่าบางแอพโหลดไม่ได้ แล้วเราไปเจอ




มันบอกว่าโทรศัพท์เครื่องนี้ไม่ถูกรับรองจากplay protect ซึ้งมันบอกว่าอาจจะไม่ปลอดภัย  เราเลยเดินทางไปศูนย์โทรศัพท์อีกรอบและให้เค้าแก่ไขให้ไปรออยู่ทั้งวันสรุปทำไม่ได้และบอกเราว่าขอส่งเรื่องถึงสำนักงานใหญ่ก่อน เราก็โอเคตามนั้น พอผ่านมา พักใหญ่ๆ ก็ยังไม่ติดต่อมาอีก นี้จะต้องเสียเวลากับปัญหานี้อีกนานแค่ไหนเสียเวลามาก ไม่รู้จะทำยังไงตาอเพราะไปที่ศูนย์เค้าก็ทำอะไรให้ไม่ได้ไม่พอเสียเวลาเราอีก
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่