ผมจะ Reset this PC แต่ขึ้น Could not find the recovery environment

https://www.youtube.com/watch?v=wHw0x_IpZbM

' ..... what if the world were upside downwill smiles replaced every frown? if he's a she, she's a himfishes could fly and birds could swim if eyes could hear, and ears could seehand walked, feet knee

ครับ เข้าไป Setting >> Recovery>> Reset this PC>> กด Get Started แต่มันขึ้นข้อความว่า Could not find the recovery enviroment / insert your Windows installation or recovery media, and

คือในหน้า Recovery > Reset this PC พอกด get started ไป มันจะขึ้นให้เลือก 2ช้อย ถ้าผมเลือก Keep my file ไป มันจะเก็บไฟล์ตรงส่วนไหนไว้ให้ผมบ้างอะครับ ไฟล์ในไดร์ฟ C,D ใน Desktop หรือโปรแกรมที่ลงเพิ่