สำรองข้อมูลแชทในไลน์ไม่ได้

เราเพิ่งซื้อ oppo f9 ไปเมื่อวาน(15/09/2018) คราวนี้เราก็มาตั้งค่าต่างๆ แต่หาที่เปลี่ยนเสียงแจ้งเตือนไลน์ไม่เจอค่ะ ทักไปถามเพจ oppo thailand เขาตอบมาว่า " Lineเวอร์ชั่นล่าสุดไม่อนุญาตให้เปลี่ยน

พอดีเราจะย้ายโทรศัพท์ แล้วได้backup line ที่มีข้อมูลรูปแชทต่างๆ ทั้งหมด 960.5 MB  แล้ว icloud เรามีแค่ 5 MB  กดอัพกี่ครั้งก็คือขึ้นโหลดแล้ว แต่เด้ง  มันเป็นเพราะตรงนี้มั้ยคะที่ข้อมูลในไ

เนื่องจากนำไอโฟนไปล้างเครื่อง และได้สำรองข้อมูลทุกอย่างลงmacbookไว้แล้ว พอได้รับเครื่องมาเราได้โหลดLine ลงเครื่องและล็อคอินเข้าไปก่อนแล้ว ก่อนที่จะดึงข้อมูลที่สำรองในmacbookลงเครื่อง ทำให้ประวัติแชทขึ

พอจะกดสำรองข้อมูล แล้วมันขึ้นว่า “เกิดข้อผิดพลาดไม่ทราบสาเหตุ” มีวิธีแก้ยังไงคะ

เครื่องบอกว่า รูปแบบไม่ถูกต้อง แล้วค้างอยู่ที่หน้า ที่เราลากเส้นเพื่อเข้าเครื่อง จะรีสตารตก็ไม่ได้ มันแก้ยังไงได้บ้างครับ ขอบคุณครับ

IPhone รุ่นเก่าแล้ว ไม่เคยลบแคชเลย ไฟล์ใหญ่มาก จะลบก็ลบไม่ได้แฮงค์  สำรองข้อมูลก็ไม่ได้เพราะไฟล์ใหญ่เกินไปครับ อยากได้แค่กลุ่มไม่หายพอ แชทหายไม่เป็นไรครับ ลงทะเบียนเมล์ กับ เชื่อมต่อ FB เพียงพอ

ผมใช้ App Titanium backup นี้ในการสำรองข้อมูลต่างๆ ซึ่งข้อมูล Data ของแอพนั้นๆ จะอยู่ครบสมบูรณ์ทุกอย่าง แม้กระทั่งเกมบางเกม แต้มที่เคยเล่นไว้ยังอยู่เหมือนเดิม ไม่ต้องเริ่มเล่นใหม่ แต่มีอยู่ App นึง

มีปัญหาค่ะ คือตอนนี้ใช้ iphone6plus อยู่แล้วได้ทำการซื้อ iphonex ใหม่ พอทำขั้นตอนทุกอย่างเสร็จ สตรีมรูปเข้า icloud เสร็จแล้ว ทีนี้เลยต้องการ backup ประวัติแชท line เพราะปกติการย้ายเครื่องของ line จะทำ