เพิ่งย้ายค่ายมาทรู ลงทะเบียน true id ไม่ได้ ระบบบอกไม่มีข้อมูลบัตรประชาชน

พอดีว่าผมเห็นข้อมูลเรื่อง eSIM เลยหาข้อมูลและพบว่าต้องเข้าไปทำในแอพ True แต่พอทำตามขั้นตอนทุกอย่างเรียบร้อย เมื่อกดลิงก์ใน E-mail ก็จะให้กรอกข้อมูลวันเกิด แต่พอกรอกเสร็จหน้าเว็บตรงที่ควรจะแสดง QR Code

คือลงทะเบียนทรูไอดี แล้วพอเข้าระบบในไอเซอวิสมันจะให้กรอกเลขประชาชนค่ะ พอกรอกไปก็ขึ้นระบบขัดข้อง จะเข้าระบบก็ไม่ได้ กดข้ามก็ขึ้นว่าขัดข้อง ลองมาใส่อีกเครื่องก็เป็นอ่ะค่ะ เป็นทั้งในแอพและในเว็บปกติเลยค่

คือย้ายค่ายมาทางทรู วันก่อนก็ไปติดต่อมาแล้ว ยื่นบัตรประชาชน กรอกข้อมูลเสร็จ ทางทรูให้นาโนซิมมาเป็นที่เรียบร้อย 2-3วันต่อมาเขาก็โทรมาบอกว่าให้ลงทะเบียนกับเครือข่ายเดิมให้ครบ3เดือนก่อน แล้วให้โทไปติดต่อ

พอดีเบอร์คุณแม่สมัครใหม่ ลงทะเบียนแล้ว แต่พอกดรับสิทธิ์ให้ใส่เลขบัตรประชาชนและหลังบัตรก็เด้งอีกแล้วครับ

ย้ายมาใช้โปร 549 เน็ต 40 gb โทรฟรี 600 นาที และ มีสิทธิ์ true id unlimited hd 12 เดือน พอกดรับสิทธิ ใส่รหัสเรียบร้อย กลับมีแจ้งมาว่าหมายเลขนี้ เคยรับสิทธิ์ไปแล้ว แบบนี้คือะไรครับ

คือมีเบอร์ทรูอยู่แล้ว สมัคร true id ไว้แล้ว และเพิ่งเปิดเบอร์รายเดือนใหม่อีก 1 เบอร์พอดีโทรไป 1331 ถามโปรเบอร์ใหม่ พนักงานแนะนำให้ลงทะเบียน true id ก็บอกพนักงานไปว่ามี true id อยู่แล้ว พนักงานก็ยังเชิ

เราใช้คะแนนทรูพ้อย แลกสิทธิ์ในการซื้อแพ็กเกจ viu premium30 วัน ในราคา 59บาทมา ได้รับsmsแล้วเรียบร้อย แต่สงสัยว่าจะใช้โค้ดได้ยังไง ไม่ว่าจะกดลงทะเบียนหรือยังไงก็ไม่มีขึ้นว่าเป็น premium เลยค่ะ ทั้งๆที่