เราอายุ 38 แล้วค่ะ ส่วนหัวหน้าเรา ผญ จะเข้า 50 ปีแล้ว
เราทำงานออฟฟิตนี้มา 9 เข้า 10 ปีแล้วค่ะ ที่ผ่านมาคุยดีกับหัวหน้ามาตลอด เค้าเองก็ชมเราว่าทำงานดี มนุษย์สัมพันธ์ดี มีความเป็นผู้ใหญ่ ผลประเมินคือเกรดระดับดี-ดีมากมาตลอด การทำงานที่บางครั้งมีอะไรที่ไม่ถูกใจเค้า เราก็มีการ ตำหนิ ขอโทษ ตำหนิ รับฟัง ปรับปรุง แก้ไข ตามปกติของคนทำงาน
เข้าเรื่องนะคะ อาจจะยาวหน่อย
เมื่อ 2 เดือนที่ผ่านมา เราแชทมือถือ (ซึ่งอันนี้เราผิดเรายอมรับ) สักเกือบ 10 นาทีได้ แบบแชทไปทำงานไป ซึ่งก่อนหน้านี้ก็มีแชทมีแล่นบ้าง แต่ไม่ได้ติดแบบสาหัส เพราะก็รู้อยู่ว่ามันไม่ควร แต่ครั้งนี้ที่แชท เพราะเรามีเรื่องทางบ้านที่คุยติดพันอยู่ เลยคุยเลยเถิดไปสักหน่อย เค้าก็คงอดทนไม่ไหวเลยดุเรา ต่อหน้าเพื่อร่วมงานนั่งอยู่ 3-4 คน ประโยคที่เค้าพูดคือ
เค้า " x กลับบ้านไปเลยไหม " เรางงๆ มองหน้าเค้าแบบงงๆ ว่าทำไมบอกให้กลับบ้าน
เค้า " ถ้าจะเล่นโทรศัทพ์ ไม่พร้อมทำงานกลับบ้านไปเลยไหม"
เรา " ขอโทษด้วยค่ะพี่ พอดีคุยธุระมันติดพัน"
เค้า " มีธุระไม่พร้อมทำงานก็กลับบ้านไป พี่ไม่คิดวันลาด้วย ไม่พร้อมก็กลับไปเลย"
เรา " ไม่เล่นแล้วค่ะพี่ ขอโทษด้วยค่ะ"
เค้า " ทำงานกับพี่มานาน น่าจะรู้ว่าอย่ามาท้าทายพี่ "
เรามองหน้าเค้า สีหน้าเรายังไงเราก็ไม่รู้ตัวหรอก เพราะวินาทีนั้นก็ยอมรับว่าก็มีอารมณ์กับคำพูดเค้า และที่เค้าดุต่อหน้าคนอื่นๆ
เรา " ขอโทษด้วยค่ะ" แล้วก็หยุดแชทตั้งแต่วินาทีนั้นเป็นต้นมา
ผ่านไปจากนั้น เค้าไม่พูดกับเราเลย (ซึ่งพฤติกรรมนี้เค้าเคยทำกับคนอื่น จนลาออกไปแล้วไม่ต่ำกว่า 4 คน นะคะ) ผ่านไป 1 อาทิตย์ เราคิดว่าเราเด็ก เราผิดที่แชทที่เล่น จึงไปขอโทษเค้า เค้าบอกเราว่าไม่รับคำขอโทษ สำหรับเค้า คำขอโทษไม่มีความหมาย
หลังจากนั้น เราจะเข้าไปคุยงาน ไปพร้อมกับพี่อีกคน เค้าบอกว่าไม่คุย เราทั้งคู่เดินกลับออกมา เค้าเรียกพี่อีกคนเข้าไปแล้วพูดว่า “พี่ไม่คุยกับเค้า” (ซึ่งเค้านี่หมายถึงเรา) หลังจากนั้นสิ่งที่เค้าทำ คือ ไม่พูด ไม่คุย งานที่เคยเป็นของเราเอาไปให้คนอื่นทำ หรือไม่เค้าก็ทำเอง
คืออยากระบายค่ะ เงินก็ต้องใช้ ยังไม่ได้งานใหม่ก็ต้องอยู่ที่นี่ แต่สถานการณ์คือแย่สำหรับเรา
หัวหน้างานเราเค้าใช้วิธีนี้กับคนที่เค้าไม่ถูกใจเสมอ ลาออกไปก็หลายคน บางคนไม่อยู่อดทนอยู่ก็ไม่พูดกันก็มี ทุกวันนี้เราก็อยู่แบบเงียบๆ หาอะไรทำไปพออย่าให้ตัวเองว่าง แต่ถ้ามันยิ่งนานไป มันก็คงอยู่ยาก
ถ้าเพื่อนๆ เจอหัวหน้าแบบนี้ ควรทำยังไงกับทัศนคติตัวเองดีคะ
พฤติกรรมหัวหน้างานแบบนี้ เราควรทำยังไง ไม่พูดด้วย และเอางานเราไปให้คนอื่นทำ (เล่าสู่กันฟัง)
เราทำงานออฟฟิตนี้มา 9 เข้า 10 ปีแล้วค่ะ ที่ผ่านมาคุยดีกับหัวหน้ามาตลอด เค้าเองก็ชมเราว่าทำงานดี มนุษย์สัมพันธ์ดี มีความเป็นผู้ใหญ่ ผลประเมินคือเกรดระดับดี-ดีมากมาตลอด การทำงานที่บางครั้งมีอะไรที่ไม่ถูกใจเค้า เราก็มีการ ตำหนิ ขอโทษ ตำหนิ รับฟัง ปรับปรุง แก้ไข ตามปกติของคนทำงาน
เข้าเรื่องนะคะ อาจจะยาวหน่อย
เมื่อ 2 เดือนที่ผ่านมา เราแชทมือถือ (ซึ่งอันนี้เราผิดเรายอมรับ) สักเกือบ 10 นาทีได้ แบบแชทไปทำงานไป ซึ่งก่อนหน้านี้ก็มีแชทมีแล่นบ้าง แต่ไม่ได้ติดแบบสาหัส เพราะก็รู้อยู่ว่ามันไม่ควร แต่ครั้งนี้ที่แชท เพราะเรามีเรื่องทางบ้านที่คุยติดพันอยู่ เลยคุยเลยเถิดไปสักหน่อย เค้าก็คงอดทนไม่ไหวเลยดุเรา ต่อหน้าเพื่อร่วมงานนั่งอยู่ 3-4 คน ประโยคที่เค้าพูดคือ
เค้า " x กลับบ้านไปเลยไหม " เรางงๆ มองหน้าเค้าแบบงงๆ ว่าทำไมบอกให้กลับบ้าน
เค้า " ถ้าจะเล่นโทรศัทพ์ ไม่พร้อมทำงานกลับบ้านไปเลยไหม"
เรา " ขอโทษด้วยค่ะพี่ พอดีคุยธุระมันติดพัน"
เค้า " มีธุระไม่พร้อมทำงานก็กลับบ้านไป พี่ไม่คิดวันลาด้วย ไม่พร้อมก็กลับไปเลย"
เรา " ไม่เล่นแล้วค่ะพี่ ขอโทษด้วยค่ะ"
เค้า " ทำงานกับพี่มานาน น่าจะรู้ว่าอย่ามาท้าทายพี่ "
เรามองหน้าเค้า สีหน้าเรายังไงเราก็ไม่รู้ตัวหรอก เพราะวินาทีนั้นก็ยอมรับว่าก็มีอารมณ์กับคำพูดเค้า และที่เค้าดุต่อหน้าคนอื่นๆ
เรา " ขอโทษด้วยค่ะ" แล้วก็หยุดแชทตั้งแต่วินาทีนั้นเป็นต้นมา
ผ่านไปจากนั้น เค้าไม่พูดกับเราเลย (ซึ่งพฤติกรรมนี้เค้าเคยทำกับคนอื่น จนลาออกไปแล้วไม่ต่ำกว่า 4 คน นะคะ) ผ่านไป 1 อาทิตย์ เราคิดว่าเราเด็ก เราผิดที่แชทที่เล่น จึงไปขอโทษเค้า เค้าบอกเราว่าไม่รับคำขอโทษ สำหรับเค้า คำขอโทษไม่มีความหมาย
หลังจากนั้น เราจะเข้าไปคุยงาน ไปพร้อมกับพี่อีกคน เค้าบอกว่าไม่คุย เราทั้งคู่เดินกลับออกมา เค้าเรียกพี่อีกคนเข้าไปแล้วพูดว่า “พี่ไม่คุยกับเค้า” (ซึ่งเค้านี่หมายถึงเรา) หลังจากนั้นสิ่งที่เค้าทำ คือ ไม่พูด ไม่คุย งานที่เคยเป็นของเราเอาไปให้คนอื่นทำ หรือไม่เค้าก็ทำเอง
คืออยากระบายค่ะ เงินก็ต้องใช้ ยังไม่ได้งานใหม่ก็ต้องอยู่ที่นี่ แต่สถานการณ์คือแย่สำหรับเรา
หัวหน้างานเราเค้าใช้วิธีนี้กับคนที่เค้าไม่ถูกใจเสมอ ลาออกไปก็หลายคน บางคนไม่อยู่อดทนอยู่ก็ไม่พูดกันก็มี ทุกวันนี้เราก็อยู่แบบเงียบๆ หาอะไรทำไปพออย่าให้ตัวเองว่าง แต่ถ้ามันยิ่งนานไป มันก็คงอยู่ยาก
ถ้าเพื่อนๆ เจอหัวหน้าแบบนี้ ควรทำยังไงกับทัศนคติตัวเองดีคะ