True รายเดือน ปิดเบอร์ไปครึ่งปี แต่ทำไมได้จดหมายทวงนี้

ทั้งที่ตอนปิดเบอร์ ถ้าจำไม่ผิด ก็ได้ชำระค่าบริการค้างจ่ายเรียบร้อยแล้ว

กรณีนี้ ต้องทำอย่างไร ยอดเงิน 900 กว่า