จำlogin name scb easyกับpasswordไม่ได้

ใครพอจะรู้บ้างคะเราเพิ่งเปิดบัญชีธนาคารพร้อมบัตรATMแต่ตอนนั้นก็ยังฟังไม่ค่อยรู้เรื่องแล้ววันนี้เราจะซื้อของออนไลน์แต่พอจะจ่ายเงินเราเลือกโอนในi-bankingในแอพของไทยพาณิชย์แล้วเค้าก็ให้กรอกusernameกับpasswordแต่เราไม่รู้ว่าตัวusernameกับpasswordดูตรงไหนช่วยเราหน่อยนะคะ