เซ็นเซอร์แสกนใบหน้า

คือเราพึ่งออก Huawei nova3 มาได้3วัน แต่คือการแสกนใบหน้าไม่ทำงาน คือตอนตั่งค่าใบหน้าแล้ว พอนอนตื่นขึ้นมา แสกนแกนใบหน้าไม่ผ่านทุกรอบเลยตั่งแต่เช้ายันบ่ายสาม ต้องลบใบหน้าแล้วทำใหม่มา2วันแล้ว คือรองสังเกตุดูเซ็นเซอร์มันไม่ทำงาน มันไม่ขึ้นสีเขียวกระพิบเลย ต้องลบใบหน้าแล้วลงใหม่ตลอด แบบนี้ปกติหรือเปล่า เพราะเรายังเหลือเปลี่ยนเครื่องฟรีใน7วัน