ส่งซ่อมมือถือซัมซุงต้องทำอย่างไรบ้างครับ

ต้อง back up ข้อมูล รูปภาพก่อนส่งซ่อมมั้ย
สาขาเซนทรัลปิ่น มีซ่อมมั้ย ต้องใช้ใบเสร็จมั้ย ของผมหายไปแล้ว