ใครเคยมีปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพย์ทรูเติมเงินแบบผมบ้างควรทำไง

ผมซื้อเครื่องพร้อมซิมเติมเงินเป็นเครื่องmotoไม่แพงตามประสาคนเงินน้อยอยากให้ลูกสาวไว้ใช้เห็นทรูเค้าให้ขอเสนอดีคือเมื่อเติมเงินสะสมครบ100ก็จะได้โบนัสโทรฟรี800พร้อมเน็ต1ไม่อั้น30วัน  นาน6เดือน แต่พอกดรับสิทธิ์ปุบกลับมีข้อความว่าสิทธิ์แค่4เดือนตอนนั้นคิดว่าช่างมัน4เดือนก็คุ้มละ เดือนแรกผมใช้ใด้ตามปกติ เข้าเดือนที่2เติมเงินครบ100กลับไม่ได้รับสิทธิ์ในส่วนของเน็ตฟรีแต่โบนัสค่าโทรได้ผมโทรไปแจ้งทางทรูวันที่10 จนท.บอกว่าจะเข้าหั้ยอีกวันแต่ปรากฎว่าไม่เข้าอีกวันที่11ผมโทรไปอีกพอวางหูโบนัสค่าโทรหายไปทั้งหมดเวรมั้ยละครับทีแรกไม่ได้แต่เน็ตโทรไป2ครั้งหายทั้งเน็ตทั้งโบนัส จนท.พยายามจะยัดเยียดว่าผมเติมเงินไม่ตรงวันที่กำหนดผมก็บอกว่าถ้าเป็นอย่างนั้นผมจะได้โบนัสค่าโทรมาได้ยังไงตอบอะไรผมไม่ได้ ช่วงรอให้เน็ต อาทิตย์ละ2gbมาให้ใช้รอผ่านไปร่วม20วันช่วงนั้นโทรไปอีกหลายครั้งจนวันนี้จนท.แจ้งมาว่าผมจะได้แค่เน็ตฟรีไม่ลดสปีดอีกแค่3เดือนเดือนนี้ให้เน็ตระหว่างรอไปหลายgbแล้วโบนัสไม่มีแถมด้วยการโยนความผิดว่าเกิดจากผมเอาซิมไปใส่เครื่องอื่นเวรมากเคยถอดแค่ไปลองเครื่องซึ่งเป็นของทรูเหมือนกันเนี่ยนะ ผมต้องยอมรับแล้วใช้ไปเท่านี้ใช่ป่าวครับผมหาเช้ากินค่ำอยากจะประหยัดซื้อให้ลูกจะได้ลดค่าใช้จ่ายค่าเน็ตค่าโทรแต่กลับมาเจอแบบนี้