ทำไมถึงสมัครทรูวอลเลทไม่ได้คะ???

พอดีเพิ่งเปิดเบอใหม่ได้2เดือนกว่าๆคะ แล้วจะสมัครทรูวอลเลททำไมมีขึ้นว่าบันชีนี้ได้ลงทะเบียนแล้ว เราเรยลองกดลืมรหัสผ่านใส่เบอร์โทรใส่เลขบัตร ปชช. กลับตอบว่าใส่เลขบัตร  ปชช. ผิดคะทั่งๆที่เราไม่เคยสมัครเบอร์นี่มาก่อนเรย ถามผู้รู้หน่อยคะ ช่วยแก้ไขให้หน่อย