มีวิธีปิดมั้ยคะ

ภาพที่เห็นเป็นหน้าจอของ true smart 4g max 5.5 ของผมเองครับ ใส่สองซิม เป็น truemove h ทั้งคู่ แต่ซิม 1 ซึ่งเป็นซิมเบอร์หลัก สัญญาณกลับมีแค่สองขีด แต่ซิมสองเต็มทุกขีด ไม่ว่าจะอยู่ในพื้นที่ใดก็เป็นแบบนี้