สอบถามปัญหาโทรศัพท์ vivo y55s

สวัสดีทุกๆท่านคะ
ดิฉันใช้โทรศัพท์ยี่ห้อนี้มา 1 ปีเศษ ช่วงแรกเครื่องทำงานดีมาก ทั้งกล้อง ระบบต่างๆ  ทัชสกรีนทำงานได้ดี แต่ช่วงประมาณ 1-2 เดือนที่ผ่านมาเจอปัญหาหน้าจอข้างๆขุ่นโดยไม่ทราบสาเหตุ และระบบทัชสกรีนทำงานช้าลง ตัวเครื่องไม่อ่านเมมโมรีการ์ด อยากทราบว่าเพื่อนๆพี่ๆคนใดใช้โทรศัพท์รุ่นนี้แล้วเป็นยังไงบ้างหรือเจอกับปัญหาอะไรบ้าง